La société TALK réalise du démarchage à domicile auprès des clients particuliers pour le compte du fournisseur d’énergie SOWEE filiale du groupe EDF. Ils seront à ce titre amenés à présenter des contrats d’énergie et de services associés Sowee.
Nous vous rappelons qu’aucune organisation ou entreprise quelle qu’elle soit n’a obtenu l’autorisation de mener de telles démarches par la Mairie.
Nous vous invitons donc à faire preuve de la plus grande prudence.
Le démarchage à domicile est interdit lorsque le consommateur a manifesté de manière claire et non ambigüe ne pas vouloir faire l’objet d’une visite.
Pour vous protéger, la mairie souhaite rappeler quelques recommandations :
- Identifier le ou les visiteurs visuellement par la fenêtre, le visiophone, l’entrebâilleur ou le viseur optique.
- Exiger la présentation d’une carte professionnelle et (ou) de l’ordre de mission même si cette personne porte un uniforme.
- En cas de doute, refuser l’accès à votre domicile et devant l’insistance de votre interlocuteur, téléphoner à l’organisme dont il prétend dépendre ou menacer de faire appel à la gendarmerie en composant le 17.
- Ne divulguez jamais l’endroit où vous cachez vos bijoux, votre argent ou tout autre objet de valeur.
- Il est fortement recommandé de ne rien signer sur le moment et de prendre le temps de réfléchir et de se renseigner. »
