Raccordement Internet par fibre optique

• une vue aérienne du logement, depuis la carte ou coordonnées GPS
• le plan cadastral avec le numéro et la section de la parcelle où se situe la maison : https://www.geoportail.gouv.fr/carte
• le certificat de numérotation ou d'adressage fourni par la mairie
• le permis de construire (date construction)

Pour assurer le transfert des pièces obligatoire pour le traitement de votre demande, veuillez répondre au courriel d’accusé de réception de votre demande sans changer l'objet du mail et ajouter les pièces jointes demandées, la taille d'une pièce doit être inférieure à 2 mégaoctets.

Dès réception des pièces obligatoires au traitement de votre demande, vous recevrez un message de notre part pour accuser le traitement de votre demande.

Un délai moyen d’une une semaine est nécessaire pour l’intégration de votre adresse dans la base d’éligibilité partagé avec les opérateurs commerciaux présents sur le réseau, nous vous avertirons ensuite de l’éligibilité de votre adresse.

Une fois votre adresse éligible, vous pouvez contacter l’opérateur de votre choix afin de souscrire un abonnement, il se chargera d’engager le raccordement de votre habitation.

A noter, si votre habitation ne dispose pas de ligne téléphonique, nous proposons un devis pour la réalisation d’une infrastructure de génie civil permettant de relier l’entrée de votre parcelle ou lot (point de démarcation) au point d’accès réseau le plus proche sur le domaine public.